“我們兩家人20多年沒好好說過話了,，多虧了你們，這下大家心里的結(jié)總算是解開了,。”
近期，福泉市公安局牛場派出所接到群眾報警稱,，轄區(qū)某村內(nèi)有人發(fā)生糾紛,，請求幫助。接警后,，民警迅速到達(dá)現(xiàn)場,，發(fā)現(xiàn)雙方情緒激動，互不相讓,，為防止矛盾升級,，民警便將雙方當(dāng)事人帶至派出所做進(jìn)一步調(diào)解工作。
經(jīng)查,，原來20年前當(dāng)事雙方就因瑣事結(jié)怨,，又因院壩劃分多次發(fā)生爭執(zhí)，積怨頗深,，盡管相關(guān)部門多次嘗試調(diào)解,，但均未能取得成效。在了解事情的來龍去脈后,，民警開始著手安撫雙方的情緒,，為化解兩家矛盾，民警多次到村委和當(dāng)事人家中調(diào)查走訪,。
10月31日,，民警再次組織雙方進(jìn)行調(diào)解。
“小事鬧大不值得,，大家都是一家人各退一步”經(jīng)過多輪調(diào)解,，民警用心用情釋法說理，主動幫其算經(jīng)濟(jì)賬,、親情賬,，叔侄兩人被民警耐心細(xì)致工作所感動，均認(rèn)識到自己的錯誤,，最終解開兩位當(dāng)事人長達(dá)20年的心結(jié),，至此，一場持續(xù)了20年的鄰里糾紛被民警成功化解,。
民生無小事,，枝葉總關(guān)情。福泉公安將繼續(xù)以實(shí)際行動踐行新時代“楓橋經(jīng)驗”,，圍繞“矛盾不上交,，平安不出事,，服務(wù)不缺位”工作目標(biāo)，深入開展矛盾糾紛排查化解工作,，持續(xù)提升人民群眾幸福感和安全感,。
