“我們兩家人20多年沒(méi)好好說(shuō)過(guò)話了,多虧了你們,這下大家心里的結(jié)總算是解開(kāi)了,。”
近期,,福泉市公安局牛場(chǎng)派出所接到群眾報(bào)警稱(chēng),轄區(qū)某村內(nèi)有人發(fā)生糾紛,,請(qǐng)求幫助,。接警后,民警迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),,發(fā)現(xiàn)雙方情緒激動(dòng),,互不相讓?zhuān)瑸榉乐姑苌?jí),民警便將雙方當(dāng)事人帶至派出所做進(jìn)一步調(diào)解工作,。
經(jīng)查,,原來(lái)20年前當(dāng)事雙方就因瑣事結(jié)怨,又因院壩劃分多次發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),,積怨頗深,,盡管相關(guān)部門(mén)多次嘗試調(diào)解,但均未能取得成效,。在了解事情的來(lái)龍去脈后,,民警開(kāi)始著手安撫雙方的情緒,為化解兩家矛盾,,民警多次到村委和當(dāng)事人家中調(diào)查走訪,。
10月31日,民警再次組織雙方進(jìn)行調(diào)解,。
“小事鬧大不值得,,大家都是一家人各退一步”經(jīng)過(guò)多輪調(diào)解,民警用心用情釋法說(shuō)理,,主動(dòng)幫其算經(jīng)濟(jì)賬,、親情賬,叔侄兩人被民警耐心細(xì)致工作所感動(dòng),,均認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,,最終解開(kāi)兩位當(dāng)事人長(zhǎng)達(dá)20年的心結(jié),至此,,一場(chǎng)持續(xù)了20年的鄰里糾紛被民警成功化解,。
民生無(wú)小事,枝葉總關(guān)情,。福泉公安將繼續(xù)以實(shí)際行動(dòng)踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,,圍繞“矛盾不上交,平安不出事,服務(wù)不缺位”工作目標(biāo),,深入開(kāi)展矛盾糾紛排查化解工作,,持續(xù)提升人民群眾幸福感和安全感。