近年來,福泉市公安局深入踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,圍繞“矛盾不上交、平安不出事、服務(wù)不缺位”的目標(biāo)要求,依托福泉矛盾糾紛多元化調(diào)處“112”模式,成立金山派出所“孃孃”調(diào)解室,用心、用情貼近群眾服務(wù)。6月27日,“孃孃”調(diào)解室成功調(diào)解一起因情感糾紛的案例,收到群眾的錦旗致謝。
近日,金山派出所接轄區(qū)群眾楊某求助稱,其異地前男友劉某某近來一直對其工作和生活進(jìn)行騷擾,嚴(yán)重影響了自己的正常生活,希望民警對其勸解。
了解情況后,值班民警迅速聯(lián)同婚姻家庭糾紛調(diào)解委員會(huì)駐金山派出所調(diào)解室調(diào)解員將當(dāng)事人聯(lián)系至調(diào)解室。經(jīng)過民警和調(diào)解員長達(dá)8小時(shí)的悉心調(diào)解與心理輔導(dǎo),終于讓劉某某放下心中的執(zhí)念,雙方達(dá)成和平分手,劉某某也平安回到省外的家中。
“不舍晝夜一心為民,長得又帥破案又快”
“警職正精神,處案不舍晝夜”
“立警為民辦實(shí)事,人民滿意好警官”
6月27日,楊某將3面錦旗送到金山派出所民警和調(diào)解員手中,對他們的耐心調(diào)解和幫助連聲致謝。
一面面錦旗,是無聲的肯定,一聲聲感謝,是無限的激勵(lì)。今年以來,金山派出所“孃孃”調(diào)解室共調(diào)處各類矛盾糾紛349起,調(diào)處成功率95%,實(shí)現(xiàn)“糾紛有人管,矛盾有人調(diào)”。下一步,福泉市公安局將依托“民調(diào)入所”工作法,聚焦專業(yè)+機(jī)制+大數(shù)據(jù),全面推進(jìn)矛盾糾紛多元化解福泉“112”模式升級版,打造“民調(diào)入所”新品牌,提升公安新質(zhì)戰(zhàn)斗力。